Tervisekontrolli teenuse tingimused

Tervisekontrollile registreerimist pakub Liikluslabi ettevõtete grupp, kuhu kuuluvad Liikluslab Baltic OÜ (registrikood 14812701) ja Liikluslab Tervis OÜ (registrikood 12190856), asukoht Rotermanni 18/1-301, Tallinn, e-post info@liikluslab.ee (edaspidi: Liikluslab või meie).

Üldinfo

Liikluslab pakub võimalust läbida tervisekontrolli ning saada mootorsõidukijuhi tervisetõend Liikluslab Tervis OÜ kliinikus (tegevusloa number L07248) või tema partnerkliinikutes. Registreerimine ja maksmine toimub kodulehtedel liikluslab.ee või tervisetõend.ee ning tervisekontrolli teostab Liikluslab Tervis OÜ kliinik või vastavat tegevusluba omav tervishoiuasutus, kellega on Liikluslabil sõlmitud koostööleping (edaspidi: partnerkliinik). Kliendi soovil saab Liikluslab edastada mootorsõidukijuhi tervisetõendi gruppi (kas I või II) ja väljastamise kuupäeva kliendi valitud autokoolile, kes on Liikluslabi partner (loe nõusolekust täpsemalt järgmises jaotises). Liikluslabi partnerkoolide nimekiri on siin.

Selleks et registreeruda tervisekontrollile, peate nõustuma käesolevate tervisekontrolli teenuse tingimustega (edaspidi: teenuse tingimused), tehes märke kasti „Nõustun teenuse tingimustega“. Meievaheline leping loetakse sõlmituks alates teenuse tingimustega nõustumisest ja tervisekontrolli teenuse eest tasumist.

Teenuse tingimused jäävad teile kättesaadavaks kodulehtedel liikluslab.ee või tervisetõend.ee ning e-kirjas, mille saadame tervisekontrolli broneerimise kinnitamiseks.

Registreerimine tervisekontrollile ja tasumine

Tervisekontrollile saab registreeruda kodulehtedel liikluslab.ee või tervisetõend.ee valides sobiva koha, kuupäeva ja kellaaja ning tasudes teenuse eest. Me kinnitame tasu laekumist e-posti teel saates teile arve. Hinnakiri on toodud kodulehtedel liikluslab.ee või tervisetõend.ee.

Registreerumine tervisekontrollile algab koha ja aja valikuga. Teie poolt soovitud aeg tervisekontrolliks reserveeritakse süsteemis 15 minutiks, et jõuaksite registreerimisprotsessi lõpule viia ning vältimaks kellegi teise poolt sama aja valimist. Selle aja jooksul peate kinnitama oma e-posti aadressi või logima sisse oma Liikluslabi kontole, sisestama oma nime, isikukoodi, telefoninumbri ja muud vajalikud andmed ning teostama makse. Liikluslab kinnitab tervisekontrolli broneerimise õnnestumist e-posti teel.

Kui tervisekontrolli broneerimine õnnestus, saate valida, kas annate nõusoleku tervisetõendi gruppi ja väljastamise kuupäeva edastamiseks Liikluslabile ja tema partner autokoolile. Tervisekontrolli ajal palub tervishoiutöötaja teil kinnitada oma valikut ja täpsustada, kas nõusolek on jõus. Oma nõusoleku saate tagasi võtta vajutades vastaval lingil e-kirjas, mille saate pärast tervisekontrolli aja broneerimist.

Tervisekontrollile saab registreerida ka kolmandat isikut (nt peretuttavat või kolleegi). Igal juhul on oluline, et tervisekontrollile ilmuks isik, keda on registreeritud – oma tervisekontrolli aega teisele isikule üle anda ei saa.

Registreerudes tervisekontrollile ja makstes tervisekontrolli eest nõustute ja teadvustate, et:

• teenuse sisu on tervisekontroll ning selle läbimine ei garanteeri mootorsõidukijuhi tõendi väljastamist; kui isik suunatakse korduskontrollile, siis korduskontrolli eest tuleb tasuda eraldi
• tervisekontrolli kohustuslikuks eelduseks on e-tervisedeklaratsiooni täitmine enne vastuvõttu Liikluslab Tervis OÜ kliinikus või partnerkliinikus ning kohapeal pole e-tervisedeklaratsiooni täitmine võimalik; kui e-tervisedeklaratsioon ei ole täidetud enne vastuvõttu, siis tervisekontrolli ei toimu ning tervisekontrolli tasu ei tagastata
• tervisekontrolli kohustuslikuks eelduseks on isikut tõendava dokumendi olemasolu; kui isikul pole kaasas sellist dokumenti, siis tervisekontrolli ei toimu ning tervisekontrolli tasu ei tagastata
• tervisekontrollile hilinemise korral tervisekontrolli ei toimu ning tasu ei tagastata; tervisekontrollile mitteilmumise korral tervisekontrolli tasu samuti ei tagastata
• tervisekontrolli aega saab muuta ainult üks kord teatades sellest Liikluslabi hiljemalt 48 tundi enne vastuvõttu kliinikus.

Täpsemalt on need ja teised teenuse tingimused kirjeldatud eespool

Isikuandmete töötlemine

Kasutaja isikuandmete töötlemisega seonduvaid aspekte on põhjalikult kirjeldatud meie privaatsuspoliitikas.

Tervisekontroll

Tervisekontrolli viib läbi Liikluslab Tervis OÜ kliinik või partnerkliinik eesmärgiga kontrollida, kas teie terviseseisund vastab mootorsõidukijuhi tervisenõuetele. Need nõuded on toodud Vabariigi Valitsuse määruses nr 80. Teenuse sisu on just tervisekontroll (mitte tervisetõendi väljastamine). Kui teie terviseseisund võimaldab juhtida vastava kategooria mootorsõidukit, siis väljastatakse teile tervisekontrolli käigus mootorsõidukijuhi tervisetõend.

Liikluslab Tervis OÜ kliinikus võtab Teid vastu meditsiiniõde, kes viib läbi küsitluse ja vajalikud protseduurid. Arst tutvub õe poolt kogutud andmete ning Teie e-tervisedeklaratsiooniga ja langetab nende alusel otsuse, kas väljastada mootorsõidukijuhi tervisetõend. Tegemist on vastutusrikka otsusega ning sõltuvalt Teie terviseseisundist ja terviseandmete ajaloo olemasolust võib arst väljastada tervisetõendi ka lühemaks ajaks, kui seadus seda võimaldab (nt võidakse tõend väljastada viieks aastaks tavapärase kümne aasta asemel).

Tervisekontrolli ajal küsitakse Teilt nõusolekut edastada tervisekontrolli otsus e-posti aadressile, mille märkisite broneeringu tegemisel. Nõusoleku korral saadetakse Teile e-kiri, milles on märgitud, kas tervisetõend väljastati või mitte. Ilma nõusolekuta saate otsusega tutvuda terviseportaalis. Kui tervisetõend väljastatakse, muutub see koheselt nähtavaks terviseportaali iseteeninduses (www.terviseportaal.ee). Kui tõendit ei väljastata, näete portaalis otsuse põhjust ja järgmist võimalikku sammu (nt vajadus pöörduda eriarsti poole hinnangu saamiseks).

Tervisekontroll algab isiku tuvastamisest, mis toimub ID-kaardi või passi abil. Oluline on, et tervisekontrollile peab tulema sellele registreeritud isik – oma aega ei või teistele isikutele üle anda. Kui tervisekontrollile ilmub kolmas isik, kes pole sellele registreeritud, siis vastuvõttu ei toimu ja tervisekontrolli tasu ei tagastata.

Teie soovil ja nõusolekul edastatakse tervisetõendi grupp ja väljastamise kuupäev autokoolile, kes on Liikluslabi partner. Sel juhul edastab tervishoiutöötaja selle teabe Liikluslabile ja Liikluslab edastab selle teie valitud autokoolile. Autokool vajab teavet tervisetõendi kohta, et täita MKM määruse nr 60 § 29 nõudeid (koolituskursusele vastuvõtmiseks peab isik omama taotletava kategooria mootorsõiduki juhtimist lubava märkega kehtivat tervisetõendit). Oma nõusolekut tervisetõendi grupi ja väljastamise kuupäeva edastamiseks Liikluslabile ja autokoolile saate tühistada tervisekontrolli ajal või vajutades vastaval lingil teenuse broneeringu kinnituseks saadud e-kirjas.

Kui tervishoiutöötajal on kahtlusi, et terviseseisund ei vasta mootorsõidukijuhi tervisenõuetele, siis saadetakse teid erialaarsti juurde lisauuringutele ning kutsutakse korduskontrollile. Sel juhul tervisekontrolli eest makstud tasu ei tagastata. Kui tervisetõendi väljastamise eelduseks on visiit erialaarstile, lisauuringud vms protseduurid, siis peate korraldama need ise omal kulul. Liikluslab Tervis OÜ kliinik ega partnerkliinikud saatekirju ei väljasta.

Teie soovil ja nõusolekul saame märkida Liikluslabi infosüsteemi, et teile on määratud korduskontroll (põhjust ja tervisega seotud infot ei märgita). Seda teavet kasutab Liikluslab, et pakkuda teile soodushinda korduskontollile. Kui te ei soovi märkida Liikluslabi infosüsteemi, et tulete korduskontrollile, siis Liikluslabil seda infot pole ja soodushinda me teile pakkuda ei saa. Nõusoleku saate tühistada vajutades vastaval lingil e-kirjas, mille saadame teile pärast tervisekontrolli.

Kui tervisekontrolli käigus selgub, et teil on meditsiinilised vastunäidustused, mis välistavad mootorsõidukijuhi tervisetõendi väljastamist, siis mootorsõidukijuhi tervisetõendit ei väljastata. Tervisekontrolli eest makstud tasu sel juhul ei tagastata.

Kohustuslikud eeldused tervisekontrolliks

Tervisekontrolli kohustuslikuks eelduseks on e-tervisedeklaratsiooni täitmine enne tervisekontrolli algust. Alaealiste isikute puhul peab e-tervisedeklaratsiooni täitma vanem või eestkostja. Kohapeal pole tervisedeklaratsiooni täitmine võimalik. Kui e-tervisedeklaratsioon ei ole täidetud enne vastuvõtu algust, siis tervisekontrolli ei toimu.

Tervisekontrolli kohustuslikuks eelduseks on samuti isikut tõendava dokumendi olemasolu. Kui teil pole kaasas sellist dokumenti, siis ei saa tervishoiutöötaja teie isikut tuvastada ning tervisekontrolli ei toimu.

Kui kasutate prille/kontaktläätsi, proteesi vms abivahendit, siis peate võtma need tervisekontrollile kaasa. Kui tervisekontrolli ajal teil neid kaasas pole, siis ei saa tervishoiutöötaja tervisekontrolli läbi viia ning tervisekontroll ei toimu.

Kolm tundi enne vastuvõttu ei tohi süüa ega juua (v.a vesi), sest vastasel korral pole võimalik teha vereanalüüsi ning tervisekontrolli ei toimu.

Kui olete sulgenud tervishoiutöötajatele ligipääsu oma terviseandmetele (sh e-tervisedeklaratsioonile), siis ei saa tervishoiutöötaja kontrollida, kas teie tervis vastab mootorsõidukijuhi tervisenõuetele ning tervisekontrolli ei toimu.

Kõigil viiel eespool toodud juhul tervisekontrolli tasu ei tagastata.

Tervisekontrolli aja muutmine, hilinemine või mitteilmumine

Tervisekontrolliks broneeritud aega saate muuta hiljemalt 48 tundi enne vastuvõttu saates oma palve e-posti aadressil info@liikluslab.ee. Liikluslab võtab teiega ühendust ja pakub uut aega. Tervisekontrolli aega saab muuta ainult üks kord.

Oma tervisekontrolli aega teisele isikule üle anda ei saa, mis tähendab, et tervisekontrollile registreeritud isikut (nime ja isikukoodi) ei ole võimalik muuta. Kui tervisekontrollile tuleb teie asemel kolmas isik, siis tervisekontrolli ei toimu ja selle eest makstud tasu ei tagastata.

Oma kontakttelefoni ja taotletava tervisetõendi gruppi saate muuta igal ajal, kuid hiljemalt 30 minutit enne tervisekontrolli algust. Selleks saate kasutada vastavat linki (sisaldub e-kirjas, mida Liikluslab saadab broneeringu kinnitamiseks).

Hilinemise korral tervisekontrolli ei toimu ja tasu ei tagastata. Seepärast palume tulla tervisekontrollile 10 minutit enne selle algust.

Tervisekontrollile mitteilmumise korral tervisekontrolli eest makstud tasu ei tagastata.

Liikluslabi ning kliendi õigused ja kohustused

Arvestades, et teenuse tingimustega nõustumisel (ja pärast seda tasu maksmisel) saab klient ligipääsu tervisekontrolli teenustele (ehk Liikluslab on oma kohustuse kliendi eest täitnud), ei ole kliendil õigust tühistada tervisekontrolli aega ega nõuda selle eest makstud tasu tagastamist. Klient kinnitab teenuse tingimustega nõustumisel, et tal puudub õigus lepingust taganeda, kui Liikluslab on oma kohustuse täitnud.

Kui tervisekontrolli ei toimu Liikluslab Tervis OÜ kliiniku või partnerkliiniku süül, siis pakub Liikluslab teile õimalust valida uus tervisekontrolli aeg. Kui ükski pakutud aegadest Teile ei sobi, tagastab Liikluslab tervisekontrolli tasu täies ulatuses esimesel võimalusel, sõltuvalt kasutatud makseviisist, kuid hiljemalt 10 päeva jooksul.

Liikluslabil on õigus muuta teenuse tingimusi ühepoolselt, kui see on vajalik tulenevalt muudatustest Liikluslabi poolt pakutavates teenustes või õigusaktides või kohtupraktikast. Muudetud teenuse tingimused jõustuvad nende avaldamise hetkel veebilehel tervisetõend.ee.

Vastutus

Liikluslab ei vastuta kodulehtede liikluslab.ee või tervisetõend.ee kasutamisel tekkida võivate viivituste, tõrgete või katkestuste eest, mida põhjustavad Liikluslabi kontrolli alt väljas olevad asjaolud, sh vääramatu jõud, elektrikatkestused, häired kliendi või Liikluslabi internetiühenduses või muude elektrooniliste seadmete ja vahendite (sh tarkvara) töös.

Liikluslab ei vastuta:

• kodulehtede liikluslab.ee või tervisetõend.ee tehniliste probleemide eest ega seetõttu tekkida võiva kahju eest;
• kliendile saadetud e-kirjade rämpsposti sattumisest, e-kirjade blokeerimisest (sh funktsiooni unsubscribe ja e-postkasti ületäitumise) tulenevate tagajärgede eest;
• probleemide eest, mis on seotud vananenud brauseri versiooni või harva kasutatava brauseri kasutamisega;
• kahju eest, mis tekib kliendile tulenevalt sellest, et ta rikub käesolevaid teenuse tingimusi;
• kahju eest, mis tekib kliendile tulenevalt sellest, et Liikluslab kasutab enda teenuse tingimustes kirjeldatud õigusi või õiguskaitsevahendeid.

Kui Liikluslab rikub lepingut, on kasutajal õigus kasutada kõiki olemasolevaid õiguskaitsevahendeid. Mistahes vastutuse korral on Liikluslabi vastutuse ulatus kliendi ees piiratud ostetud teenuse müügihinna suurusega.

Tervisekontrolli viib läbi ja selle eest vastutab Liikluslab Tervis OÜ kliinik või partnerkliinik.

Kohaldatav õigus ja erimeelsused

Teenuse tingimustele kohaldatakse Eesti õigust.

Teenuse tingimustega seotud vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kui pooled ei saavuta kokkulepet, on kliendil õigus pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti tarbijavaidluste komisjoni poole või pädevasse kohtusse, Liikluslabil pädevasse kohtusse.

Klient võib esitada pretensioone teenuste kohta viivitamata, kuid hiljemalt kaks nädalat pärast pretensiooni tekkimist. Sel juhul tuleb pretensioon saata aadressile info@liikluslab.ee.